VERSAND

Preise, Versandkosten und Lieferinformationen

Aufgrund der Umsatzsteuerbefreiung gemäß UStG §19 (Kleinunternehmer-Regelung) sind alle Produkte ohne Mehrwertsteuer angegeben. Auf die, in den Produktseiten genannten Preise wird somit keine gesetzliche Mehrwertsteuer erhoben, sonstige Preisbestandteile sind im Preis enthalten.

Wir liefern innerhalb Deutschlands und vielen Ländern Europas. Der Versand erfolgt aus Deutschland mit DHL. Die Versandkosten richten sich nach folgenden Versandzonen:

1.) Versandzone Deutschland

• Lieferungen innerhalb Deutschlands: Zusätzlich zu den angegebenen Preisen berechnen wir 3,50 Euro pro Bestellung
• Versandkostenfreie Lieferung ab 65 Euro Warenwert.
• Lieferung in 3-5 Werktagen

2.) Versandzone EU

• Lieferung nach Österreich, Dänemark, Belgien, Estland, Finnland, Frankreich, Griechenland, Italien, Kroatien, Lettland, Litauen, Luxemburg, Malta, Niederlande, Polen, Portugal, Rumänien, Schweden, Slowakei, Slowenien, Spanien, Tschechien, Ungarn, Vereinigtes Königreich: Zusätzlich zu den angegebenen Preisen berechnen wir 14,50 Euro pro Bestellung
• Lieferung in 3-8 Werktagen

Die Versandkosten werden dir im Warenkorbsystem und auf der Bestellseite nochmals deutlich mitgeteilt.

Bite beachte, dass die Lieferung der Ware erst nach Erhalt des vollständigen Rechnungsbetrags erfolgen kann. Bezahlen kannst du dabei mit einer der  aufgeführten Zahlungsarten.

Die Versandkostenpauschale beträgt 3,50 Euro innerhalb Deutschlands bzw. 16,50 Euro innerhalb der EU. Die Versandkostenpauschale enthält die gesetzliche Mehrwertsteuer. Da die Mehrwertsteuer auf die Versandkostenpauschale abhängig von den erworbenen Waren berechnet wird, kann sie sich mindern, wenn Waren zu niedrigeren Umsatzsteuersätzen erworben werden (z.B. bei Erwerb von Büchern). Das bedeutet, dass die Versandkostenpauschale erst im Rahmen des Bestellprozesses endgültig berechnet werden kann. Sie kann dabei jedoch nicht höher, sondern nur zu deinen Gunsten niedriger werden.

Rücksendungen

Die bestellte Ware kannst du innerhalb von 14 Tagen zurücksenden. Voraussetzung für einen erfolgreichen Umtausch ist der Zustand der Ware, den der Käufer/ die Käuferin an köttur zurückschickt. Die Ware muss sich in einem neuwertigen Zustand befinden und darf keine Mängel sowie Gebrauchsspuren aufweisen.